LeCatalog.RU
интернет магазин одежды
+7 (495) 640-06-74
поиск
контакты магазина
личный кабинет

Условия работы интернет магазина одежды ЛеКаталог

Гарантии

Вся одежда производится на современных фабриках, отвечающих самым строгим европейским стандартам, и под постоянным контролем специалистов по качеству. Затем все товары проходят строгий контроль качества, поэтому вероятность отправки бракованного товара сведена к минимуму.

Срок выполнения заказа

Срок доставки заказа до Москвы или Санкт-Петербурга составляет 10-15 дней. Допоставка заказа может осуществляться в период до 6 недель, если товара нет на основном складе на момент заказа, их запрашивают на вспомогательных складах, что, соответственно, увеличивает срок поставки. Некоторые товары начинают изготовливаться только после заказа, поэтому срок их поставки тоже может быть увеличен.

Стоимость товара

Цены на одежду в интернет магазине "ЛеКаталог" указаны в рублях и являются конечными при доставке товара в офисы в Москве или Санкт-Петербурге. Курьерская доставка по Москве и Санкт-Петербургу, доставка почтой России, а также доставка транспортными компаниями по России оплачиваются отдельно.

Оплата товара

При получении товара в офисе или курьером, оплата производиться наличными в момент получения товара. При отправке товара по России производиться предварительная оплата товара.

Отказ от заказа

Вы имеете право отказаться от заказа в любой момент до получения заказа без удержания каких-либо денежных средств.

Возврат и рекламация

Если Вам не подошел товар, либо полученный Вами товар имеет производственный брак, либо по ошибке поставлена другая вещь, Вы имеете право вернуть товар. При этом Вам полностью возвращается уплаченная сумма за товар. Стоимость курьерской или почтовой доставки возврату не подлежит.

Возвраты принимаются в течение 7-ми календарных дней с момента получения клиентом заказа, и только при наличии фирменной упаковки со всеми маркировками. К возврату принимаются только неношенные вещи.

К возврату не принимаются: нижнее бельё, чулочно-носочные изделия, ювелирные изделия.

Срок хранения

При поступлении товара в офис (центр заказов), клиент получает телефонное уведомление о поступлении товара. Срок хранения вещей в центре заказов составляет 15 дней. По истечении данного срока вещь отправляется назад продавцу. Если Вы планируете забрать заказанную вещь позднее срока хранения, то предупредите сотрудника центра заказов.

Особенности заказа

Учитывая особенности торговли через интернет магазин одежды и по каталогам, мы не можем гарантировать, что оттенок полученной Вами вещи в точности будет соответствовать тому, который Вы видите на фотографии.

Особенности размеров

Указанные в каталоге размеры одежды и обуви относятся к европейским стандартам и не совпадают с размерным рядом, принятым в России!
Для правильного определения своих размеров в европейской системе рекомендуется воспользоваться таблицами, представленными в разделе "Помощь".
При малейших сомнениях, рекомендуется воспользоваться услугами консультантов, обратившись в офисы.
Ответственность за правильность заказной информации о товаре и своих контактных данных лежит на Покупателе.
При оформлении каждого заказа рекомендуется внимательно проверять правильность вносимых размеров.

Курьерская и почтовая доставка

Информацию о курьерской доставке можно узнать в соответствующем разделе нашего сайта.

Разное

Компания вправе отказать клиенту в принятии будущих заказов в случаях отказа клиента оплачивать стоимость курьерской доставки; возврата товаров, с признаками умышленной порчи.

наверх ▲